近日，北京电力医院神经外二科收到了一封来自大洋彼岸的特殊感谢信。患者Huo Helen女士在信中深情讲述了她在这里成功治愈急性神经炎（面瘫）的经历，字里行间充满了对医护人员精湛医术和人文关怀的由衷感激与高度赞誉。这一成功案例，不仅彰显了医院在神经外科领域的专业实力，更传递了医患之间的深厚情谊。

   据了解，Helen女士此前在美国突发急性面瘫，当地治疗后效果不佳，病情未有好转，使其身心承受巨大压力。怀着对祖国医疗水平的信任，她毅然回国求医。经过多方咨询与比较，最终选择了北京电力医院神经外二科。科主任陈琳接诊后，细致评估其病情，给出了科学、审慎的治疗方案，明确建议先行系统康复治疗，避免了不必要的手术，极大地缓解了患者的焦虑情绪。

   在为期9天的住院治疗期间，以陈琳主任为核心的医疗团队为Helen女士制定了精准的个性化治疗方案。医护人员不仅每日密切观察病情变化，及时调整治疗策略，并为其制定了专业的面部康复操训练，有效促进了神经功能的恢复。治疗过程中，面对注射等操作带来的不适和患者的紧张情绪，曾炜医生、黄铂渊医生总是以极大的耐心和温柔的话语进行安抚，让患者感受到了家人般的温暖。科室护士团队同样以无微不至的照护，用真诚的微笑和细致的服务，为Helen女士的康复之路增添了信心与力量。

   最终，在神经外二科全体医护人员的共同努力下，Helen女士的面部功能得到显著改善，顺利康复出院。她在感谢信中动情地写道：“在北京电力医院，我不仅收获了康复，更感受到了医护人员发自内心的责任感、专业精神与人文关怀。贵院或许在北京并非最知名的医院，但在我心中，她是最有温度、最值得信赖的医院。”

   这封饱含深情的感谢信，是对北京电力医院神经外二科医疗技术水平和服务质量的生动肯定。北京电力医院神经外二科面神经微创神经修复治疗中心，采用原创技术，治疗总有效率达80%以上，患者来自中国20多个省市自治区和北美、日本、韩国、中东、欧洲等地。神经外科学科带头人、中国著名神经外科专家毛更生教授介绍，神经外二科始终秉持“以患者为中心”的服务理念，坚持专业技术与人文关怀并重，致力于为每一位患者提供最优质、最温暖、最舒适的医疗服务。此次成功治愈海外患者并获得高度评价，是本科综合实力的体现，也将激励全体医护人员继续砥砺前行，为守护百姓健康贡献全部力量。

（神经外二科供稿  文/图  黄铂渊）