8月27日，北京电力医院皮肤科门诊收到一封特殊的表扬信。年过八旬的张大爷就诊后，对整个诊疗流程非常满意，就医体验特别好，感动之余当场提笔写下感谢信，为接诊医生点赞。

   张大爷被皮肤顽疾困扰多年，瘙痒反复，四处求医效果不佳，心理负担很重。抱着最后一线希望，他来到北京电力医院皮肤科。接诊的李雪医生问诊时发现老人神色焦虑，便先和他聊起家常，用通俗的语言把老爷爷的病因和治疗方案讲得清清楚楚。针对老人担心的药物副作用，她逐一耐心解答，还手把手教他日常护理方法。诊疗结束后，张大爷特意向护士要来纸笔，当场写下表扬信，感谢李雪医生真诚、细心的解答。

   一封简单的信，浓浓医患情。这既是患者对医生的真诚感谢，也是皮肤科一直坚持“以患者为中心”服务理念的生动体现。皮肤科继续以仁心仁术，守护每一位患者的健康与温暖。

                                               （皮肤科供稿  文/图  李  雪  赵  莎）