为进一步提升工作人员医保业务能力，规范窗口咨询接待与政策解答工作，8月26日，丰台区医保局综合科赴北京电力医院开展医保咨询业务专题培训。

   培训紧扣异地来京患者就医、北京市就医报销、北京市医保待遇、北京市个人账户四大核心模块展开。授课结合大量真实业务案例，梳理异地就医高频咨询问题，细致讲解异地门诊慢特病备案要求、病种范围差异等工作难点；系统解读北京市多层次医疗保障体系、门诊特殊病报销等政策。明确亲情账户与家庭共济账户的概念区别，个人账户家庭共济的适用范围与备案渠道，并对医保卡异常处置、手工报销等实操业务要点进行讲解。

   通过培训，进一步夯实了医保业务基础，厘清了日常工作中的业务疑点难点。大家表示，把培训所学运用到实际岗位工作中，精准做好患者政策答疑，持续优化患者就医服务体验。

   医院医保办、自助机导医、资金结算中心（门诊、住院结算处）、门诊一站式服务中心及外院、社区相关岗位工作人员参加学习。

                                      （医保办供稿  文/图  张  叶  周佳丽）