“护士姑娘,能不能……能不能再等等?”发热门诊的输液室里,66岁的黄阿姨攥着衣袖,声音带着不易察觉的哽咽。她脸颊因持续发热泛着潮红,眼神却死死盯着护士手中的输液针,身体不自觉地往后缩。这场突如其来的高烧让她浑身乏力,而深埋心底几十年的“扎针恐惧症”,此刻比病痛更让她煎熬。

黄阿姨的紧张被护士钟梅看在眼里。她没有急于进行操作,而是轻轻放下治疗盘,蹲在黄阿姨面前,目光与老人平视:“黄阿姨,我看您有点害怕,是不是以前扎针留下过不好的体验呀?”温柔的询问像一股暖流,让黄阿姨紧绷的情绪有了宣泄的出口。她点点头,声音沙哑地说:“年轻时候输液扎了好几次才成功,现在一看到针就腿软。”
了解缘由后,钟梅没有简单安抚,而是用最通俗的语言讲解输液流程:“阿姨,穿刺的时候我数一二三,您跟着我深呼吸,一下就好。”为了分散黄阿姨的注意力,护士李文静也特意过来搭话,聊着家常,回忆着自己照顾老人的经历。医生杨泽飞则站在一旁,耐心解释治疗方案:“阿姨,您的发热需要及时降温,我们会尽量减轻您的不适,您放心,我们陪着您呢。”
钟梅一边轻轻按摩黄阿姨的手臂,一边继续轻声安抚。当黄阿姨慢慢放松下来,钟梅看准血管,动作轻柔而迅速,在她数到“三”的瞬间,针头已精准刺入血管。“阿姨,您看,已经好了!”钟梅笑着固定好针头,顺手为她擦去额头的薄汗。黄阿姨愣了愣,随即露出释然的笑容:“真的不疼!姑娘,多亏了你这么有耐心。”
经过医护人员的精心治疗,黄阿姨的体温恢复正常,身体逐渐康复。她提着一大袋新鲜水果来到感染性疾病科,执意要送给医护人员:“这是我特意挑的,你们辛苦了,一定要收下!”面对这份沉甸甸的心意,钟梅婉言谢绝:“黄阿姨,您的健康就是对我们最好的感谢,医院有规定不能收受礼品,但您的这份心意我们记在心里了。”
看着医护人员真诚的眼神,黄阿姨只好收回水果,但心中的感激愈发浓烈。第二天患者又将一封感谢信送到护士手中。在感染性疾病科这个特殊的岗位上,医护人员不仅要用专业的技术对抗疾病,更要用温暖的关怀抚慰患者的心灵。他们用耐心化解恐惧,用坚守诠释医德,那小小的输液针承载着信任与责任,那拒收的水果彰显着初心与担当。医患之间的温情,正是医疗路上最动人的风景,让每一次治愈都充满温度与力量。
(感染性疾病科供稿 文/图 王 卉 石志娟)