为持续落实医疗质量控制要求,优化术前诊疗流程,减少待手术患者等待时间,提升患者就医体验,经北京电力医院医技科室质控例会研讨部署,医院手术科室待手术患者检验检查绿色通道,于8月29日启动试运行,9月5日起正式运行。
绿色通道正式运行至今,术前检查周期明显缩短,患者就医体验持续改善。截止到9月13日,放射科累计完成绿通检查153人次,CT报告时限较前提前2-3天,MR报告时限较前提前2-7天。超声科累计完成绿通检查93项,接诊手术绿通申请单后当日完成检查、并及时出具报告,较前提前1-3天。核医学科完成SPECT/CT绿通检查3人次,检查时间平均提前1天,均已在检查当日出具报告。检验科绿通标本每天20-30个,免疫报告时限提前约10小时,其他检查平均提前5小时。输血科共保障28台手术备血,当日保障5台,次日保障23台,平均缩短备血时间0.5天。周六日为围手术期患者取血两次。血小板保障4人次,平均提前1.5天。 病理科接收到的预约或者临时加开的快速冰冻检查均及时完成。
围绕手术患者绿色通道项目,作为医技科室质控重点改进举措,面向全院待手术患者,优化检验医嘱开具、标本流转、影像检查预约、检查、报告反馈等全链条流程,优先保障术前检验、检查项目,压缩报告出具时长,让患者少等候,让临床尽早得到检验检查结果,保障手术按计划开展。
绿色通道运行期间,各医技科室与临床手术科室紧密联动,及时沟通,落实质控管理要求,在提速的同时严守医疗质量与安全底线,规范标本采集、检查操作、结果审核等各环节,做到效率提升不减标准、流程优化不降质量。
下一步,医技科室质控例会在分管领导的带领下,将持续收集绿色通道运行数据,跟踪患者反馈,动态优化流程细节,持续推进医疗服务提质增效,以扎实的质控工作,为患者提供更安全、高效、便捷的诊疗服务。
(核医学科供稿 文/任 凌)