为进一步加强中心与下属独立社区卫生服务站的协同联动,提升辖区社区卫生服务整体水平,5月13日下午,北京电力医院看丹社区卫生服务中心组织召开下属独立社区卫生服务站工作座谈会。中心及下属五个独立站的站长、接诉即办、医务、家医签约等相关工作负责人参加会议。

聚焦运行情况,共商协作机制
会上,中心副主任代美玲围绕中心及各站的运行情况作总体介绍,重点就双向转诊、技术支撑、信息共享、人员培训等方面提出合作思路,强调要通过机制建设,推动中心与各站之间的资源共享、优势互补。
分专题交流,明确工作方向
随后,中心相关负责同志分别就各业务板块作专题发言。
家医签约方面:通报了当前家医签约工作进展及年度任务量,强调了签约服务的规范性和连续性,要求各站提前做好2026年度公共卫生及家医签约年度考核的准备工作。
接诉即办方面:结合近期典型案例,强调要从思想上重视接诉即办工作,提升办件质量,树立“接诉即办、未诉先办、无诉可办”的目标意识,真正把居民诉求当作改进服务的切入点。
医务管理方面:重点提示了基层转诊工作中的注意事项,要求各站严格遵守转诊规范,确保患者转诊通道顺畅、信息传递准确、医疗安全有保障。

站方积极回应,达成合作共识
在自由交流环节,各独立站负责人结合实际工作中遇到的困难与需求,围绕转诊流程、技术支持、信息互通等具体问题发表了意见建议,表达了与中心加强协作、共同提升的积极态度。
会议最后,中心副主任代美玲在总结中表示,将尽快梳理会上提出的各项需求与问题,明确合作流程,加快推动双向协作落地,真正形成中心与站之间“上下联动、资源共享、服务同质”的良好局面。
本次座谈会为看丹中心与下属独立站之间搭建了高效的沟通平台,进一步凝聚了共识、明确了方向。下一步,中心将以此为契机,持续深化协作机制,不断提升辖区居民的获得感和满意度。
(看丹中心供稿 文/图 苏广辉)