北京电力医院2014年度创建首都文明单位-5

  第五板块

    四、打造服务文化品牌

    医院顺利通过全国百姓放心示范医院第四周期考核评价。开设老残孕服务窗口，建立建卡挂号收费一体化服务体系，对出院患者电话回访等，以善小体现关爱；形成以护理导诊咨询与党工团青及夕阳红志愿者服务体系；后勤保障及时有力，营养配餐科学合理，广受好评。

    组织配合北京市卫生计生委“最美北京人”宣讲团到院演讲，以生动事例净化医者心灵；开展了“党员身边无投诉”主题活动，组织“解密华西”、“医患的故事”专题讨论、服务提升等具体工作，丰富活动内涵，培育团队精神；开展“三八”妇女节、“5.12”国际护士节及“迎七一”系列特色党建活动和读书月主题征文活动。

    在无烟医院、爱心机构、尊老敬老、身边孝星、微信服务等精神文明建设方面，北京电力医院在努力超越，追求卓越！

    在党的十八届四中全会精神指引下，北京电力医院依照首都卫生系统文明单位的建设标准，加快“依法治院，创新发展”的步伐，深入推进精神文明建设，以全新、更优的软硬实力,持续深入地服务首都居民，为推动首都医疗卫生事业发展做出新贡献！

                                                （党群工作部）