神经内科的病床使用率、病床周转率等运营指标一直排在医院前列，整体服务得到患者好评。其中科室核心组对护理管理的高度重视密不可分，与科室强化护理质量安全管理，持续整改，重在落实紧相关联。10月10日，神经内科护士长组织全体护士进行护理查房及第三季度不良事件案例分析讨论，并邀请护理部护士长李燕玲点评指导。
在护理质量与技能提高方面，2014年神经内科开始开展急性脑梗死病人静脉溶栓治疗。护士史彩霞对溶栓病例进行汇报，针对病例内容，对护理问题、护理措施以及出院指导等方面大家进行讨论，护士长对讨论内容进行点评，学习交流气氛非常浓厚。通过护理查房既加强了大家对溶栓知识的进一步了解，更清晰了护理溶栓患者的观察重点。
在安全管理方面，全体护士对第三季度护理不良事件案例进行分析讨论，针对案例内容提出护理缺陷以及整改措施，并结合本科室病人的情况提出，要加强对患者的必要安全措施和宣教告知。之后护士长还对大家进行不良事件内容的小测试。
李燕玲对本次查房及讨论进行指导。指出神经内科定期进行护理总结、学习、交流，不仅能丰富护士的理论知识，还能理论联系实际，把专业知识真正运用到护理工作中，把质量与安全管理意识深化到工作细节里。同时还能帮助患者及家属排忧解难，增强对疾病的认识和战胜疾病的信心，对于提高服务满意度，减少误解与纠纷具有重要作用。
（神经内科供稿 文/图 杜 雨）
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