今年6月份普通的一天，一位患者跑进到了神经内科诊室，满头大汗。原来是患者提前预约了今天来做核磁共振，平时工作忙碌的他特意请了假过来，却发现因当时忘记及时缴费，预约面临取消，临近中午又来不及挂号重新预约，焦急万分。了解到事情的原委，我一面安抚患者的情绪，一面临时加号，为他重新开具了缴费单，并向核磁共振室电话联系解释了相关情况，叮嘱患者后续操作流程。患者顺利完成检查后，特意跑到诊室来说，“大夫，您叫什么名字啊，我要写表扬信感谢您，解我所难，救我所急，为我简化流程，节约时间！”
再过几天，恰逢第四个中国医师节到来，我坦白地说，这只是临床工作中的常规操作，但是仔细想想，临床工作不仅有惊心动魄的抢救，也有这普普通通的日常点滴。换位思考，广博慈爱，厚德行医，不忘初心，将心比心，才是构建医患和谐牢固关系的基石。
（神经内科供稿 文/图 贺珣）
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