5月10日，北京电力医院血透室被评为北京市2020年度优质护理示范病区。
2020年新冠疫情阻击战打响以来，肾内科（血透室）作为医院的特色诊疗科室，全体医护人员众志成城，“疫”流而上，严格执行各项感染防控政策，筑牢疫情防控防线，全年从未按下“暂停键”，一手抓疫情防控，一手抓优质护理服务，全力确保透析患者、家属及工作人员的生命安全及健康，按计划完成200余名患者的透析治疗，实现了在透患者及工作人员零感染的“双零”防控目标，获得患者家属及社会各界高度认可。
医院血透室现有透析床位50张，为218名慢性肾脏病患者提供低通量/高通量血液透析、在线血液滤过、血液透析滤过、组合式血液灌流联合血液透析等血液净化治疗。为全国老年肾脏病联盟单位、北京市血液净化质控中心专家及首医肾病学系常务委员单位。现有护士20名，其中主管护师 10名，硕士研究生学历1名，本科学历 12名，本科及以上学历占65%，血液净化专科护士5名。
一是做疫情防控排头兵，疫情防控工作卓有成效。
2020年上半年新冠疫情防控形势最严峻时，医院血透室全体医护人员多措并举开展各项疫情防控措施，成立疫情防控工作组，实施三级防控策略。开展点面结合的无死角防控，实现患者院内、居家管理无缝衔接；制定防控工作方案，以护理人员为主导，组织科室所有工作人员开展医院及相关疫情期间应知应会，感控制度，消毒隔离，职业防护等内容的全员培训；加强呼吸系统症状的主动健康监测，严格执行标准预防措施，严格执行手卫生措施；开展患者培训教育，免费为患者配发口罩。坚持做好预检分诊，严格执行患者体温监测。加强患者分区管理，避免交叉感染。对筛查出发热或肺部感染、核酸阴性等表现但不能完全排除新冠肺炎的患者进行隔离透析，保障患者透析治疗不间断，下半年疫情防控形势见好时，血透室全面落实“外防输入，内防反弹”的总体防控策略，以“松不得”思想为工作主线，继续落实各项疫情防控举措，做好疫情防控常态化工作,各项疫情防控策略实施有效。
二是开展多项优质护理服务措施，提高患者满意度。
第一，开展多种形式的健康宣教，显著提升透析指标达标率。科室始终秉承患者为中心的服务宗旨，紧紧围绕患者的需求，开展多种形式的健康指导，结合疫情防控形势，采取微信平台线上宣教+责任护士床旁一对一个体化宣教相结合的方式开展患者健康宣教，全年共发表科普文章100余篇。
第二，开展精细化管理，提升患者优质护理服务体验。科室根据工作内容与患者需求，以医疗和护理安全为核心，以服务患者为宗旨，以业务流程为主线，以全员参与为导向，成立血管通路组，培训宣教组，护理文件组，质量控制组，感染防控组等专项小组，最大化发挥每名医护人员的潜力和作用，对教育培训，血管通路维护，感染防控，质量控制开展精细化管理。重点开展血管通路穿刺培训，通路评估及分层管理，各项措施收效明显，全年动静脉内瘘及移植物内瘘穿刺成功率大于85%，血管通路感染率为0，大大提高血管通路穿刺成功率，提高患者满意度。全年多次收获患者及家属亲笔书写的表扬信和锦旗。
第三，建立信息化血液透析管理系统，提高护理工作效率。医院上线了血液透析管理系统，建立了完整的病人血液透析专科电子化病例和透析记录。当班护士人手一台IPAD终端，可实现IPAD终端各项基础信息和透析参数查询，实现在线医嘱执行，在线实时填写透析护理记录以及交接班，大大减少护士不必要书写负担，提高工作效率，让护士有更多时间照顾患者，保障患者医疗安全。
（血透室供稿 文/图 刘弘宇）
