为进一步提升护理质量,建立与新楼品质对接的护理团队,近期泌尿外科针对患者使用便盆、尿壶等问题寻求统一管理方案,经全科护士共同讨论,确定周三为“便盆消毒日”,并进一步明确消毒流程及注意的细节,如设置专用浸泡桶及统一浸泡液的浓度;将患者各自的便器标注姓名等。
实施消毒便盆的措施得到了患者们一致欢迎和好评,他们说:“这项服务是在其他医院没有享受到的护理服务”。
“细节是构成金字塔的一块块方石,是铺就铁路时自甘居下的一条条枕木。”只有深入理解“以人为本”的护理服务理念,在工作中更细心地关注每一位患者,才能更好的提升我们科室的护理服务品质。
(文/图 泌尿外科 邵明明)
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