2014年7月15日，神经内科刚刚出院的曹清泉患者携家人，来到神经内科医生办公室，为他的主管医生周丽丽主治医师送上精心制作的锦旗。
神经内科住院患者多为脑血管病患者，且脑血管病患者多合并有高血压病、糖尿病等疾病。因此，神经内科医生不只是关注患者的脑血管疾病，还要关注患者的血压和血糖。患者曹清泉本次因“发作性头晕1周”入住神经内科病房，但该患者患有2型糖尿病1年多，且入院后监测血糖发现血糖很高，波动于20-30mmol/L。经与家人协商后给予患者皮下注射胰岛素优泌林R及优泌林N控制血糖，经调整药物剂量后血糖基本稳定。患者需长期注射胰岛素治疗，且因患者白天和晚上注射的药物不同，故需两支胰岛素笔。患者家属奔波于几家药店均未买到优泌林注射笔，于是患者家属把这个烦恼向主管医师周丽丽进行了倾诉。周丽丽利用业余时间经多次与优泌林厂家联系，反复协商，最终厂家免费赠送两只优泌林注射笔，总价值500余元，患者及其家属对此非常感动。感谢周丽丽不只治好了他的头晕，还对他的病情给予整体的评估及治疗，血压、血糖均得到了很好的控制。表扬周丽丽主治医师医术高超，服务态度好，不但拒收红包，还处处为患者节省医疗费用。
其实，这些只是神经内科医师工作中的小插曲。神经内科主任周国平一直提醒和告诫科室所有医生，收治病人一定要先了解患者的家庭背景，急病人之所急，尽最大努力满足病人之所需，良好的医患沟通及医患关系是整个医疗服务的关键。
（神经内科供稿 文/图 孙太欣）
信息来源： | 责任编辑：系统管理员
