近日,神经外一科收到一封来自患者家属的感谢信,字里行间饱含真挚谢意,诉说了一段跨越两次住院、辗转求医的暖心经历,见证着神经外一科医护团队以精湛医术守护生命、用温暖仁心抚慰人心的动人故事。


患者周某因突发脑出血紧急救治并实施开颅手术,术后恢复过程曲折,先后出现硬膜外积液、脑积水等并发症,家属在漫长诊疗途中满怀焦虑与忐忑。面对家属的重重顾虑,神经外一科宗淼主任沉稳耐心,细致比对影像资料,通俗清晰地讲解病情成因、治疗方案,拨开家属心中迷雾,在困境中给予全家坚持治疗的信心;万海彬医生每次查房温和乐观,不厌其烦解答家属接连不断的疑问,逐一对比历次检查影像,细致区分硬膜外积液与脑积水的病理差异,术前细致讲解手术流程、潜在风险与术后注意事项,用专业与从容安抚家属紧绷的情绪;王孜副主任医师全程参与诊疗,用心护航患者治疗全过程。
在诊疗之外,神经外一科护理团队同样让家属倍感温暖。护士们定时巡视病房、监测生命体征,协助患者翻身拍背,操作轻柔专业;日常主动和家属沟通护理要点,耐心答疑解惑,发药时轻声宽慰患者、给予鼓励。护士们无微不至的照料,让充满未知的住院时光多了许多温情。
“遇到一位好医生,是患者最大的幸运;遇到一个好团队,是一个家庭最大的福气。”患者家属在信中写道。从最初惶恐不安,到手术成功后如释重负,两次诊疗历程中,神经外一科全体医护人员不仅着力医治患者身体病痛,更用心抚平家属内心的焦灼,真正践行“大医精诚,仁心仁术”的精神。
一封4页纸的感谢信,好似道不尽家属的感谢之意,诉不完家属的感恩之情。这既是对神经外一科全体医务人员的认可,更是一份沉甸甸的责任。未来,神经外一科全体医务人员将继续坚守初心,锤炼专业本领,怀揣人文关怀,用心守护每一位患者的生命健康,传递医学温度。
(神经外一科供稿 文/图 马兰兰 于茜茜)