近日，北京电力医院普外科造口护理门诊成功救治一名合并多种造口并发症的70余岁直肠癌术后老年患者，经两个月专科规范化治疗，患者造口状况显著改善，生活质量大幅提升。老人直夸，北京电力医院的医护人员服务温暖有情怀。

   该患者在外院直肠癌术后早期即出现造口缺血坏死，后续相继发生皮肤-黏膜分离伴潜行、造口凹陷、失禁性皮炎等多种并发症。粪便持续渗漏浸渍创面及潜行处，伤口愈合困难，老人心理负担重，家属慕名到北京电力医院造口护理门诊就诊。

   针对患者复杂病情，在万柏江医生、杨海燕护士长带领下，造口专科马小婷主管护师开展医护一体化综合评估，结合老人全身情况，制定阶梯式个体化治疗护理方案。医护人员清除坏死组织，做好潜行创面引流、感染防控；借助造口辅助产品处理造口凹陷，解决渗漏问题；积极修复受损皮肤，同时对患者及家属开展居家护理实操宣教，建立随访，依据每次复诊情况动态调整处置方案，同步安抚患者焦虑情绪。

   历经两个月持续干预，患者坏死黏膜脱落，长出健康新生黏膜，分离创面愈合，皮炎消退，可正常佩戴造口用品，不适症状明显缓解。患者及家属对普外科造口护理团队表达诚挚感谢。

   普外科造口护理门诊，推行医护一体化服务模式，针对各类疑难造口并发症，开展创面处理、用品适配、延续居家护理的全周期照护。专科护理没有捷径，门诊将持续深耕专科护理，用专业与温度守护造口患者，帮助更多患者重拾生活信心。

  （普外科供稿 文/图 马小婷）