6月9日，北京电力医院执行董事、党委书记陈龙发带队，赴甘肃省中心医院对标调研学习人文医院建设经验。副院长方小勇参加。医院护理部等6个部门的相关人员现场学习观摩以患者为中心的人文服务，为北京电力医院高水平建设贡献人文服务力量。

   陈龙发在座谈中发言指出，北京电力医院干部员工努力超越，追求卓越，几代电力医院人持续接力，弘扬“仁诚博精”院训，坚持把医院建设好发展好。全院深入实施“三个满意”工程，向办医有特色、人文有亮点的甘肃省中心医院虚心学习求教，目的就是要为北京电力医院的高质量发展注入不竭的人文动能，让医者仁心在人文环境中生根铸魂，久久为功，为打造“姓党为民”的百年老院提供坚强的人文保障。

   在座谈中，双方介绍了各自医院的基本情况，围绕人文医院建设进行了交流。甘肃省中心医院副院长虎亚光介绍了医院“博爱 至诚、创新、卓越”的文化理念，宣传中心主任张旭聚焦“为医疗插上人文的翅膀”详述了医院以人文牵引品牌打造、运营提升的发展经验，以医疗技术提升为基础，以医疗服务为载体，打造医学人文的精神与灵魂，坚持以工作主题与文化主题的螺旋互动，打造让人民、让党和社会、让员工满意的“三个满意”医院。

   在现场学习调研中，该院以扎扎实实的科普与义诊宣传医院赢得市场，以“智慧医院”建设为载体，在节能降耗、后勤高质量管理和人文服务方面，做出了特色和领先之处。从住院手续办理人性化的服务环境设置及人文理念的晕染，让患者和家属感受到了医者仁心的暖心服务，感受到区别于传统医院的“非医”人文体验，彰显出人文力量对患者疗愈、和谐医患关系、优化诊疗环境潜移默化的重要作用。

   下一步，北京电力医院进一步结合自身的实际，梳理人文医院建设的重点工作，有序推进人文医院建设理念的深化，使之与环境建设、流程再造、品质提升相融合，为实现医院高水平建设营造良好的内外部环境，推动医院高质量发展的内质外形建设取得新成效。

（党建部供稿）