北京电力医院开展“三个满意”工程以来，全院各部门各科室积极践行，努力在让患者、企业和员工满意方面，持续发力。在让患者满意方面，泌尿外科持续把为患者护理服务提升工作作为护理工作的核心内容之一，大家一直持续学习、改进，致力于有效提升患者满意度，真切的站在换者角度上想问题。
为了响应医院及护理部的号召，更好的结合工作实际与患者需求，泌尿外科护理团队再次合理规划规范患者尿标本放置位置并制作“温馨提示牌”，便于患者合理放置标本，不断改进服务、创新工作，提升护理质量。
护理服务无止境，泌尿外科护理团队将始终坚守“以患者为中心”的服务理念，致力于让护理工作更加贴近患者、贴近临床，为患者提供更加优质的服务。
（泌尿外科供稿 文/图 龚佳琪）
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