近日，神经外科为保证科室各项工作顺利开展，保障患者安全，按照宗淼主任的工作部署，在护士长赵春华的带领下不断优化工作流程，强化对护理员的培训力度，确保常态化疫情防控要求下，封闭式病房管理患者的照护质量。
根据疫情防控形势变化，神经外科始终贯彻医院防控政策不放松，坚持住院患者家属零探视、零陪护，避免交叉感染带来的硬性风险。期间，护士身兼数职，一面忙于基础防控，一面专注于患者护理，投身于患者和家属间的联络沟通。大家每每看到出院患者脸上绽放的笑容，护士们身上的苦和累瞬间消失。为了保证患者护理质量和有效沟通，责任护士以多元化的方式与家属进行沟通，电话、视频、书信等为媒介进行解释及时打消患者家属疑虑。
赵春华在培训中结合科室实际，以基础防疫知识为基准，强调重视院感工作，从日常工作中的手卫生开始，针对神经外科患者专科特殊性进行讲解，为更好的服务于患者打下坚实的基础，全面强化消防安全主体责任意识，进一步普及消防知识，提高护理员消防安全知识的掌握度。
通过培训，护理员们收获颇多，神经外科按照计划对护理员进行定期定向培训，以提高护理员从业专业性，提高患者及家属的满意度，全面提升安全管理质量。
（神经外科供稿）
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