为迎接6月8日国网总部员工体检,健康管理部开展了为期2个月的基础准备工作。
一是硬件改造。为达到更准确的检查结果,增加高分辨率的中高端超声设备和新型体检设备;调整房屋设置,美化体检环境,提升体检流程的顺畅度;增添更衣间和存包设施,为客户提供更人性化的服务。我部员工利用周末及下班时间完成了体检资料和检查用具的准备工作,预计将这些资料提前发放到客户手中,减少体检等待时间。
二是软件提升。分析国网总部员工历年体检结果,结合专家意见,调整设计2015年体检项目,做到科学化合理化。组织一系列如护士礼仪规范、优化体检流程等专业技能培训并反复演练,保证体检的顺利进行。针对体检后服务,如重大阳性体征追访,体检报告解读和就诊绿色通道,健康管理服务等也做了详细的准备和规划。
健康管理部全体工作人员已经做好准备,以饱满的热情和优质的服务迎接国网总部员工体检的到来。
(健康管理部供稿 文/图 师宁)
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