北京电力医院高度重视安全保卫工作，为进一步加强医院安全管理，提升患者就医感受，保障良好的就医诊疗秩序，保障患者及家属的生命财产安全，医院后勤处中兴物业安保人员有力保障，为医患撑起安全“保护伞”。
每天在核酸检测现场，安保人员认真值守，他们不仅安保功夫过硬，对于核酸检测流程也了如指掌，针对患者的提问回答的准确到位，为患者提供安全保障的同时，还提供了咨询服务，受到来院患者及家属的的好评。
随着来院患者持续增多，门诊大厅等候取药的也不在少数。许多患者都焦急的到窗口询问药师“我的药好没好呀”“还要等多久呀，我都等半天了”。药师在认真核对发放药品的同时，还要告诉等待取药的患者耐心等候，无形中窗口异常嘈杂，药师进行用药告知都需要提高音量患者才能听到，这些让门诊药房的药师苦不堪言。为了更好的维持秩序，后勤处中兴物业安保组邱海明经理，每天带着若干名保安在门诊大厅引导患者，根据广播提示有序排队等候。有的患者脾气急躁，排队过程中与其他患者发生口角，邱海明就会立即上前劝导；有的患者不明白门诊药房的取药流程，邱海明就耐心的为患者解答。
正是有了安保人员的辛勤付出，优化了诊疗秩序，改善了患者的就医体验，提高了患者的满意度。医务人员和管理人员真诚感谢安保人员，有力保障为医患撑起安全“保护伞”。医院建设发展，离不开每个人的努力付出，让我们共同为安保人员点赞！
（药剂科供稿）
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