大家好，我是国康北京公司的周立美。今天能够参加国康集团抗击新冠肺炎疫情表彰大会，内心非常激动。
鼠年伊始，新冠肺炎疫情带来的阴霾笼罩全国。面对不断增加的确诊人数，人们不由陷入恐慌。
身为一名医护人员，我迫切希望能为抗击疫情做些什么。1月23日，国康北京公司紧急成立疫情防控领导小组，组织增援临床一线。作为一名党员，我第一时间报名参加预检分诊和测温工作。
在疫情防控形势最严峻的时候，医院成为距离疫情最近的地方。筛查出发热及去过中高危地区的就诊者成为医院抗击疫情的第一道防线。医院距离我家有1个小时的车程，为了守好这道防线，我天不亮就离开睡梦中的幼儿，迎着寒风来到医院。门诊大厅寒风凛冽，“请大家保持一米距离，脱帽测温，填写流行病学调查表”。一天下来，简单的几句话要重复无数次，不仅嗓子沙哑，脸上也被护目镜勒出深深的痕迹。整个任务期间，测温预检小组累计完成预检分诊4万2千余人次，没有让一个发热或者去过中高风险地区的就诊者进入普通门诊，圆满完成测温分诊工作。
大年初一，正是阖家团圆的日子。公司防控小组紧急召开会议，准备为战斗在一线的临床医生及系统内企业员工提供更多后勤保障。面对着家里哭着要妈妈的孩子和爱人担心的眼神，我义无反顾地来到医院，和院感小组的同事共同奋战，当天编写完成工作场所新型冠状病毒肺炎防控手册和心理防护手册；工作到凌晨三点，紧急录制完成身心防护小视频。最终，我们的防护手册和视频通过多种渠道传播，为10万余系统员工和普通民众送去了亟需的疫情防控知识。
作为一名心理学专业的医务人员，在疫情发生之初，我就意识到焦虑恐慌情绪必然会蔓延。“一定要发挥专业特长，做好心理支持工作”，这是我产生的第一个念头。很快，公司成立心理防控小组，经过讨论，我们决定通过开通心理加油站、心理测评通道和心理支持热线，来建立起一道心理防线。
2月2日，线上心理加油站正式开通，员工需要什么，加油站就更新什么。在疫情初期，我告诉大家该如何应对焦虑恐慌情绪；随着居家隔离的时间越来越长，我告诉大家隔离下如何处理好与亲人的关系；疫情缓解，复工复产开始，我告诉大家复工复产后如何迅速适应。截至加油站顺利关站，心理加油站陪伴医护人员和企业员工走过了近百个日日夜夜，服务了28家单位的6200多名员工。曾经有员工称加油站为“及时雨”，在他们最需要的时候来到他们身边，也有员工留言说，听着咱们心理加油站推送的放松音乐，我内心的恐惧好像慢慢消失了。虽然常常为了查阅资料忙碌到深夜，也几次因为久坐而腰椎间盘突出痛到无法下床，但想到加油站给大家带来的帮助和安慰，这些辛苦就算不得什么。
如果说心理加油站是及时雨，那么心理热线就是保护伞。在疫情特殊时期，线上心理支持成为主要的心理咨询手段。曾经有一位身患抑郁的小姑娘打来电话，泣不成声地诉说自己的害怕和孤独。我从她言语中察觉出她有轻生的念头，立刻对她进行耐心倾听和疏导。最终，经过反复疏导，小姑娘打消了轻生的念头，之后她的妈妈也专门打来电话表示感谢。热线对丰台属地居民开放后，太西里社区的姚女士打来电话诉说自出现疫情以来，每天都关注疫情动态，特别是春节后，经常睡不好觉，害怕传染自己和老母亲，时常起来半夜看疫情信息，导致血压波动很大。接到电话后，我结合疫情形势和新冠肺炎相关知识对她进行了心理辅导，同时讲解高血压相关知识，姚女士最后非常满意，一再感谢热线给隔离在家的居民提供了一个非常好的咨询方式。
抗疫后方，也是战场。伴随疫情出现的负面情绪，正是心理人所要面对的敌人。3月中旬，了解到战斗在一线的调度员等特殊岗位的保电员工中出现了焦虑紧张情绪，我们通过线上视频连线的方式与保电员工开展了面对面的心理辅导，员工通过镜头诉说了他们的焦虑和紧张，也诉说他们对家人的担忧和愧疚。通过一系列的心理疏导，员工的焦虑情绪得到缓解，继续满怀热情地投入到一线保电工作中去。
24小时接听热线电话，随时对心理测评出现异常的员工进行随访，协助湖北电力公司后勤部开展心理科普，与新华社新媒体中心联合推出疫情身心评估系统，为驻外员工举办线上心理讲座，在新疆疫情反复后迅速开展线上讲座和心理辅导，哪里需要，心理防护的长城就搭建到哪里，这些事情没有惊心动魄，没有轰轰烈烈，但正是这些琐碎而平淡的努力，这些默默的支持与陪伴，为战斗在一线的战士们带来了温柔而坚定的力量。
2020年6月，北京新发地疫情发生后，核酸检测需求激增。公司立即启动核酸检测工作。我也投入到核酸检测队伍中来。正值盛夏，室外温度三十五摄氏度，穿上密不透风的防护服不到十分钟，额头上的汗水就已经顺着眼睛往下流，不到一个小时，就开始感觉到气不够用，心跳剧烈，甚至自己能听到自己的心跳声，脱下防护服，衣服已经全部湿透，摘下手套手也已经被汗水“泡发”。检测第一天，就有两个护士中暑晕倒。但是我们没有一个人退缩，都在默默咬牙坚持，大家心里有一个共同的信念：越快完成检测、越早筛查出潜在的感染病人，就能越快避免疫情扩散，我们的生产生活也能越快恢复正常。整个6-7月，国康北京公司共完成核酸检测2万8千余人次，为打赢疫情防控阻击战赢得了时间。
疫病无情，人间有爱，抗疫还没有结束，我们的工作还在继续，抗疫精神更会激励着我和国康北京公司每一个人，做人民健康的守护者。我们坚信，只要我们齐心协力，就一定能够打赢这场没有硝烟的保卫生命健康之战！
(国康北京公司供稿）
