10月11日,健康管理中心超声科徐医生正认真地为她今天的最后一个客户做腹部检查。在探头划过腹主动脉区时,屏幕上突然出现了异常团块,虽然不属于腹部脏器检查的范畴,但徐医生没有忽略这一异常结果,立即请来另一位经验丰富的同事会诊,两人一致考虑腹主动脉瘤可能性大,且不排除腹主动脉夹层的可能。从为客户高度负责的角度,两位医师立即启动重大异常结果上报及与临床快速对接流程,向客户及家属交待病情的严重性,并陪同客户前往医院急诊科办理了检查和住院手续,一个小时内就完成了相关检查,最终确诊为“腹主动脉瘤”。客户对健康管理中心精湛的医术、优质服务水平和完善的流程赞不绝口。
质量是体检的生命,健康管理中心高度重视体检质量控制,尤其是重要异常结果的管理,建立了完善的质控管理制度,职责明确、流程清晰,确保提供最专业的技术和优质的服务,为客户的健康保驾护航。
(国康北京公司健康管理部供稿 文/图 刘 平)
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