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新冠肺炎疫情防控-327:信通办助力门诊咨询台受好评

设置字体大小:【】 【打印】 【页面调色版    发布时间:2020-06-22 14:03:32

  在抗击新型冠状病毒核酸检测量激增的特殊时期,医院护理部门诊咨询台(63502836)每天要接大量电话和现场咨询。运营保障部信通办及时与护理部协同,从6月17日增加驻场2名工程师,助力咨询台现场咨询何技术支持,全天现场协助核酸检测等相关信息业务咨询及保障工作。

  两天来,咨询台现场受理用户问询、报告打印、APP、公众号等手机操作辅导、协助导医导诊等服务1000余次,及时尽力解决其所急所问,及时服务院内外患者查询,收到大家好评。

(信通办供稿)

信息来源: | 责任编辑:dq