近日，骨科为一位“特殊”患者完成了“全膝关节置换术”。说其特殊，并非病情特殊，而是因为其姐姐两年前在骨科同时完成了双侧“全膝关节置换术”，术后膝关节功能康复良好，满意出院。在得知妹妹也是膝关节疼痛、变形时，强烈推荐其到骨科行该手术治疗。在完善了术前检查、评估后，由骨科主任孙永青主刀、张怀华副主任医师等关节外科专业团队为其顺利完成了“全膝关节置换”手术，术后第二天就开始功能康复训练，术后一周时膝关节屈伸活动达120度，患者对手术效果非常满意，出院后推荐同小区的病人到骨科来看病、手术。
我们一直在寻求广告效应，自责宣传不够，但这位患者为我们提供了另一种思考，“口碑”就是我们医者最好的名片。一位患者效果好，会带动一片社区潜在患者群，有时医生半小时的宣教解释，不如患者身边熟悉人的一句肯定或否定。因此,我们在工作中极其重视患者的住院治疗感受和功能恢复效果,具有重要意义。
北京电力医院骨科多年来得到广大患者及家属的认同，在周边地区越来越有影响力，门诊量与日俱增，患者群体越来越大，正是由于医务人员遵循了这个原则，实实在在的为每一位患者争取最好的临床效果。只有这样，我们才觉得心里更踏实，更有成就感，使就诊患者有更多的获得感。赢得患者及家属的口碑,是我们医者的最好名片！
（骨科 供稿 图/文 邓超）
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