为更好地掌握与运用质量管理方法与工具，促进管理水平的持续提高，5月25日，医院副院长辛利平亲自督导，针对主管的信息通讯部、基建办公室、后勤工作部及中兴物业联合开展了PDCA管理工具学习培训。
培训由后勤工作部主任刘小青主持，信息通讯部贺飞、后勤工作部杨宏春分别作专题分享，多部门共150余人参加。
培训围绕PDCA循环的基本概念、使用方法、应用步骤进行了讲解，并结合实际应用案例作了分析。辛利平副院长强调，各级管理人员要深刻认识到管理工具对质量管理的指导意义，后续将持续开展相关学习培训，要求大家坚持学习并学以致用，将管理工具灵活运用到日常工作中，通过不断地发现问题、分析问题、解决问题，达到工作质量与服务品质的持续提升。
通过培训，大家对质量管理工具有了进一步的认识，为解决质量问题拓宽了思路，为强力推进各项工作开展注入了新的动力。
（后勤工作部 供稿）
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