2020年注定是不平凡的一年，刚一开年新型冠状病毒肺炎就来势汹汹，面对严峻的形势，资金结算中心响应号召决定派人24小时进驻发热门诊，共同抗击疫情。
今年大年三十在急诊值完夜班后,我就作为第一批人员进驻了发热门诊。挂号、收费是患者进入发热门诊后最先接触到的窗口，也是患者接触次数最多的窗口，这个时期来就诊的患者难免会有些茫然和恐慌，在挂号的时候会提出各种的问题，这就要求我们要不断学习有关这次疫情的各种知识，在不涉及专业知识方面为患者做好解答，尽量安抚患者的情绪，为接下来大夫的问诊打好基础。由于发热门诊的大夫护士们十分忙碌，还要协助她们接听内线、外线的咨询电话，做好一天4次的工作区域消毒工作等。
感谢发热门诊的同事们对我的帮助和照顾，之前从来没有接触过疫情防护方面相关的知识，来到这里，护士姐姐们耐心的带我区分生活区、缓冲区、工作区，讲解怎么做才能使各个区域不互相污染，并且亲自示范怎么穿戴各种防护用具，在工作中也是时刻提醒我注意做好防护措施。主任邢少杰和护士长魏志青，尽力帮我们协调工作和生活中遇到的各种问题。
院领导亲自带着各种营养品来看望在一线工作的员工。科室领导对我们非常关心，负责人高宇哲和李锦轶几乎每天都会询问我们身体有没有感觉异常，工作和生活中有没有遇到什么问题，第一时间帮助我们协调解决。
大疫当前，这边的工作对于我来说既熟悉又有点儿陌生，是一次难得的学习和锻炼机会。为了抗击疫情，我一定会克服困难，不辜负领导的信任，坚守一线，无怨无悔。
(资金结算中心供稿 文/图 武讷)
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