北京电力医院健康管理中心经过10余年的探索和实践，成功打造的工作场所身心一体化健康管理模式，于2019年写入《北京健康城市蓝皮书》，在此次新冠病毒防控的特殊时期，践行了这种健康管理模式在特殊时期的应用。
一、坚持“身心并重”的管理模式
将职工看做一个有机的整体，同时关注其身体和心理的双重因素对健康的影响，关注身体防护的同时，将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的职工心理伤害，为受影响的职工提供心理健康服务，为有需要的职工提供心理危机干预，积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理社会影响。
二、“五师共管”的团队工作模式
特殊时期的身心一体化健康管理同样采用“五师共管”的团队工作模式，即由临床医师、健康管理师、营养师、运动管理师、心理咨询师组成“五师共管”的健康管理团队，共同完成特殊时期职工的健康防护工作。
临床医师和健康管理师追踪掌握疫情最新防控知识，紧急编撰《工作场所新型冠状病毒防护手册》，为企业防控提供指导，对职工开展健康宣教，普及新冠肺炎相关知识。
营养师出具疫情防控期间6条营养建议，帮助职工保证良好的营养状况，增强体质，提高抗病能力。
运动管理师根据疫情期间职工的工作和生活特点，提出适合居家和在办公场所开展的运动方式，推送运动视频，指导居家锻炼，帮助职工适量运动，保持健康体魄。
心理咨询师在疫情防控第一时间深入医院临床一线科室，了解医护人员心理状况，建立心理测评通道，综合应用各类心理危机干预技术，对“抗疫”一线医护人员提供心理支持。
自今年1月29日起先后编制《新型冠状病毒防控心理防护手册（医护版）》和《新型冠状病毒防控心理防护手册（企业员工版）》，录制疫情期间心理调适动画视频，开通心理测评通道及心理热线，建立线上心理加油站，为23家单位提供线上心理支持，目前已覆盖员工约6000人，紧急开发线上身心健康评估系统，于2月4日向员工推出，进一步扩大心理支持的覆盖面。
建立心理援助队伍，为疫情严重的湖北电力职工开通员工专属电话通道。
三、采取线上线下相结合的管理模式
线上为279家企业线上推送《工作场所新型冠状病毒防护手册》、防控知识系列视频，包括正确洗手（六步洗手法）、正确佩戴口罩、工作场所体温监测、物体表面消毒和心理调适等，同时利用微信公众号广泛推送，服务覆盖职工约10万人次，获一致好评。
线下紧急建立企业现场防控指导医护人员梯队，首批共6组、14人，已派驻到国网总部、国电电力集团等单位协助企业开展疫情防控指导工作，包括防护宣教指导、医疗健康咨询、测温等工作。
服务企业同时，不忘加强自身员工培训，通过线上和线下相结合模式开展培训共32场次，其中全员培训22场次，专项培训10场次，线上培训29场次，线下培训3场次，覆盖员工137名，累计培训人次数3111。
在这样的特殊时期，全体工作人员不分昼夜，无私奉献，应用以往十几年积累的经验和模式，努力为企业职工疫情防控工作多做一份贡献，截止目前收到31家单位的感谢和表扬，这也增加了企业职工和我们一起战胜疫情的决心和信心。
（健康管理部供稿）
