为进一步提升后勤配餐班全体人员的职业素质和服务水平,迎接医院新大楼的开办,5月9日,后勤工作部对配餐员进行了职业礼仪培训。后勤工作部陈欣老师从服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范、岗位规范等方面,为全体配餐员进行了认真讲解,要求大家严格遵守岗位规范,提高职业道德意识,为全院医务人员及广大患者提供标准、优质的服务。
参加培训的配餐员表示,通过培训,学习并掌握了在日常工作中应如何保持仪容端庄、仪表整洁、语言文明和态度温馨,正确认识和理解其本职工作的重要性和真正意义。培训后,大家讲提高并强化了服务理念和服务意识,以饱满的精神面貌,面带微笑地去迎接每一个工作日的来临。
(后勤工作部供稿 文/陈欣 图/谢健 )
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